ご旅行参加条件について

（１）自身の健康に十分に留意し、良好な健康状態であることを確認した上で旅行に参加すること。

（２）出発前に、自ら又は同居の家族が新型コロナウイルスに感染した場合又は感染の疑いがある場合（発熱、嘔吐、倦怠感等）には、旅行への参加をとりやめること。

（３）旅行中は、こまめに手洗い、うがい、手指消毒を行い、感染予防に努めること。

（４）旅行中の屋内施設（電車、バス等の交通機関を含む）利用時には、マスクを着用すること。

（５）旅行中に、万一自ら又は同居の家族に感染が確認された場合、そのことを直ちに企画・実施者に申告のうえ以降の参加をとりやめるとともに、企画・実施者側より⾏政機関・調査機関に対する情報提供（個人情報を含む）を行うことがあること。

（６）旅行中に、万一自ら又は同行者に感染が確認された場合、実施者（エクスペリサス株式会社 （以下、エクスペリサス社 ））及び企画(トヨタ自動車株式会社)、旅行先（宿泊先や飲食店を含む）に対し、当該罹患に関して費用や損害の賠償等を請求しないこと。

支払い・入金

■領収書を発行について
領収書の発行をご希望の場合は営業日内にお電話、ないしはメールにてお問い合わせください。電子決済にご利用いただけるクレジットカード会社は、下記となっております。
- Visa
- Mastercard
- American Express

■ご旅行代金のお支払い方法について
基本的にはクレジット決済となりますが、ご要望がございましたらお振込も可能です。
※振込手数料はお客様ご負担となります。
※一部の費用は現地支払いとなります。
※旅行中に現地で発生した追加費用等は原則現地精算となります。お支払いをお振込にされる方は下記振込先にご入金をお願いいたします。

(振り込み先)
■銀行名：みずほ銀行
■支店名：青山支店(211)
■口座種類：普通口座
■口座番号：2490011
■口座名：エクスペリサス(カ

■カード認証手続き（オーソリ処理）について
お支払方法に「クレジットカード決済」をご選択いただいた場合、ご指定いただいたカードの有効性を確認し、ご利用枠を確保するための認証手続きをシステム上で行っております。

■同行者との個別決済について
当旅行は一括でのお支払いのみとなります。予めご了承ください。

キャンセル・取消し

■予約のキャンセル方法について
正式申込後のキャンセルは可能でございます。
キャンセルの連絡はエクスペリサス社宛に必ずメールまたは書面（郵送）をお送りください。 なお、キャンセル規定は下記の条件をご確認くださいませ
※お電話のみでは正式なキャンセルを承ることが出来ません。お手数ですが、メールまたは書面（郵送）にてご連絡下さい。
※キャンセルは、エクスペリサス社がメールまたは書面を受領した時点で有効となります。予めご了承ください。

■オンラインカード決済における返金について
下記キャンセル規定と同様の条件にてご返金致します。 ただし、オンラインカード決済は決済代行会社を通して行っているため、カード会社への返金データ移行の関係上、実際のご返金は「手続き開始日より1～2ヶ月後」となります。具体的なご返金日については、ご利用カード会社の締め日・支払い日により異なります。詳細については、ご利用カード会社へ直接お問い合わせください。

■お振込における返金について
下記キャンセル規定と同様の条件にてご返金致します。その際、振込手数料は差し引かせていただきます。
また、実際のご返金は、「ご連絡を頂戴してから通常2～7営業日」となります。

■ご予約当日の取消について
ご予約当日に取消した場合でも、取消をお申し出いただいたタイミングで既にクレジットカードの請求処理が締め切られている場合、一旦、購入時の金額をお支払いいただき、 翌月以降のご返戻となる場合がございます。予めご了承ください。

■取消料について
お客様が旅行契約の解除又は参加人員の変更に伴う一部人員に係わる契約の解除をするときは原則下記キャンセル規定が適用されます。

【受注型企画旅行　 キャンセル規定】
・イ　ロからヘまでに掲げる場合以外の場合
　　　→旅行代金の0%

・ロ 　旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 20 日目（日帰り旅行にあ っては 10 日目）に当たる日以降に解除する場合
　　 （ハからヘまでに掲げる場 合を除く。）
　　　 →旅行代金の20%

・ハ 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 7 日目に当たる日以降に 解除する場合
（ニからヘまでに掲げる場合を除く。）
→旅行代金の30%

・ニ　旅行開始日の前日に解除する場合
　　　→旅行代金の40%

・ホ　旅行開始当日に解除する場合
（ヘに掲げる場合を除く。）
　　　→旅行代金の50%

・へ　旅行開始後の解除又は無連絡不参加の場合
→旅行代金の100%

なお、お客様が当社所定の日までに旅行代金を支払わない場合は、支払い期日の翌日にお客様が契約を解除したものとみなします。
この場合、お客様は当社に対して前項の取消料に相当する違約金を支払わなければなりません。

※航空機やフェリーの手配に関しては上記の限りではなく、航空・船舶会社の規定に基づきます
※天候等によるフライト欠航に伴うキャンセルにつきましては、チャージは頂戴いたしません

詳細は当社 標準旅行業約款 受注型企画旅行契約の部 をご確認ください。

RZ450eにて使用する電化製品の破損・損壊

当旅行行程に含まれる「RZ450e Driving Experience」では、車両に電化製品を接続して使用いたしますが、お客様事由で破損・損壊が発生いたしました場合には、全額賠償頂きます。予めご了承ください。